Chúng tôi đang làm việc cùng với các nhân viên khoa Hồi sức tích cực (ICU) để tìm hiểu những đổi mới nào sẽ thực sự hữu ích cho công việc lâm sàng hàng ngày và cách tốt nhất để giảm khối lượng công việc và cải thiện chất lượng chăm sóc bệnh nhân. Chúng tôi muốn biết các bác sĩ, y tá và bệnh nhân nghĩ gì về những đổi mới mà chúng tôi đang nghiên cứu.

Leads: Chris Paton, Jacob McKnight.

Nhóm của chúng tôi hướng đến việc tìm hiểu bối cảnh kỹ thuật-xã hội để cung cấp thông tin đầy đủ cho việc thiết kế và triển khai các công cụ giúp nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân nặng ở các quốc gia có nguồn lực hạn chế. Chúng tôi sử dụng nhiều phương pháp định tính khác nhau để tìm hiểu các đơn vị chăm sóc đặc biệt, bao gồm việc quan sát và phỏng vấn bán cấu trúc. Những phương pháp này giúp chúng tôi hiểu công việc chăm sóc hồi sức tích cực hiện đang được thực hiện như thế nào, vào thời gian nào và ai là người thực hiện.

Hiểu được sự phân công lao động và sự đa dạng của các yếu tố ảnh hưởng đến công việc của các nhân viên đang làm việc trong ICU là rất quan trọng để phát triển các công nghệ một cách hiệu quả. Các công nghệ chúng tôi phát triển phải giải quyết các vấn đề thực tế cho các nhân viên tuyến đầu và chúng cần được gắn với thực tiễn. Sự hiểu biết sâu sắc về bối cảnh không chỉ cải thiện tính an toàn và hiệu quả của các công nghệ mới mà còn đảm bảo các công cụ đã phát triển sẽ không bị bỏ qua hoặc lãng quên.